Самые частые вопросы о бронировании, оплате, отмене, трансфере, детях и дне тура.
Летом морские прогулки и параплан быстро заполняются — советуем бронировать за 2–3 дня. Если есть места, принимаем брони и накануне.
Выберите дату и число участников на странице тура или напишите нам в WhatsApp. Когда бронь подтверждена, мы присылаем детали в WhatsApp.
Картой или наличными в день тура. Комиссии за оплату картой нет.
Просто напишите нам в WhatsApp до начала тура — если есть места, бесплатно перенесём дату.
При отмене за 24 часа до тура возвращаем всю сумму.
Если море или погода не подходят для тура, переносим его на другой день или полностью возвращаем деньги.
На джип-сафари, рафтинг, в аквапарк и на экскурсии трансфер включён. На морские прогулки, квадроциклы и параплан — по желанию (500 TL с человека), можно добраться самостоятельно. На дайвинг в Олюденизе и конную прогулку трансфера нет. Если вы живёте не в центре Фетхие, Чалыше, Хисарёню, Олюденизе или Оваджыке, напишите нам в WhatsApp.
Время сбора сообщим в WhatsApp накануне тура. Просто будьте готовы у входа в отель или в указанном месте.
На морских прогулках и в аквапарке дети 0–3 лет — бесплатно, 4–12 лет — полцены; на сафари 0–5 лет — бесплатно, 6–12 лет — полцены; на экскурсиях 0–3 лет — бесплатно, детский билет — 75% от взрослого. На параплан и конную прогулку детской скидки нет, рафтинг — с 12 лет. Бесплатным детям не предоставляются место и питание. Подробности — на странице каждого тура.
Семьи чаще всего выбирают пиратские корабли, прогулку «12 островов», джип-сафари и конные прогулки. На дайвинг и рафтинг есть возрастные ограничения.
Купальник, полотенце, солнцезащитный крем, шляпу и немного наличных. На джип-сафари и в Саклыкент — сменную одежду, для каньона — нескользящие аквашузы.
На морских прогулках обед включён. Напитки обычно продаются на борту отдельно.
На экскурсиях в Саклыкент, Дальян, Памуккале и Каш-Калкан есть гиды на турецком, английском и русском. На других турах — турецкий и английский; если нужен русский, сообщите заранее.
Любите бухты и купание — выбирайте «12 островов», хотите увидеть Долину бабочек — прогулку в Олюденизе, с детьми — пиратский корабль.
